Politicas de Privacidad
1. Depositos
Para RECOVERY HOME MEXICO es muy importante el servicio de calidad y con calidez por lo que mencionaremos algunos puntos importantes que debe considerar al realizar un depósito.
Es importante mencionar que los pagos realizados NO SON REEMBOLSABLES.
El depósito que usted realiza es VÁLIDO POR UN AÑO en caso de que necesite cambiar la fecha de su cirugía por otra fecha, siempre y cuando avise de su cancelación con 15 días de anticipación. El saldo restante de su depósito deberá liquidarse 15 días antes de su llegada, en caso de no ser así, se buscará a otra huésped que ocupe su lugar y no se hará reembolso. Si por alguna razón se cancela su cirugía (sea por la razón que fuere) estando en nuestra casa no se realizará el reembolso. Si decide irse antes de la fecha contratada, Grupo RECOVERY HOME MÉXICO se quedará con el 50% de su pago de los días restantes. Le pedimos considerar que la mayoría de nuestras reservaciones se realizaron desde hace más de 6 meses de antigüedad por lo que tenemos una lista de huéspedes en espera de una reservación.
Es importante mencionar que los pagos realizados NO SON REEMBOLSABLES.
El depósito que usted realiza es VÁLIDO POR UN AÑO en caso de que necesite cambiar la fecha de su cirugía por otra fecha, siempre y cuando avise de su cancelación con 15 días de anticipación. El saldo restante de su depósito deberá liquidarse 15 días antes de su llegada, en caso de no ser así, se buscará a otra huésped que ocupe su lugar y no se hará reembolso. Si por alguna razón se cancela su cirugía (sea por la razón que fuere) estando en nuestra casa no se realizará el reembolso. Si decide irse antes de la fecha contratada, Grupo RECOVERY HOME MÉXICO se quedará con el 50% de su pago de los días restantes. Le pedimos considerar que la mayoría de nuestras reservaciones se realizaron desde hace más de 6 meses de antigüedad por lo que tenemos una lista de huéspedes en espera de una reservación.
2.Nuestros Transportes
GRUPO RECOVERY HOME MÉXICO recibirá y transportará a la huésped desde El Aeropuerto Internacional de Guadalajara y, una vez concluida su estadía en alguna de nuestras casas, al Aeropuerto.
Para los pacientes que salen de Hospital, el chofer pasará por ellos el día de alta y los llevará al domicilio reservado para su recuperación. El transporte ÚNICAMENTE llevará a los huéspedes a una visita pre-operatoria y 3 post-operatorias.
El horario de servicio de transporte es ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE de 7:00 de la mañana a 6:00 de la tarde. Siempre tenga esto en cuenta para programar su vuelo.
Si su vuelo está programado antes de las 7:00 AM o después de las 6:00 PM (18:00 hrs), necesitará de su propio transporte para llegar o salir de las instalaciones de RECOVERY HOUSE GUADALAJARA .
RECOVERY HOUSE GUADALAJARA no proporciona transporte a clínicas externas para masajes o a otros servicios médicos.
Si decide comprar el paquete de masajes en otra clínica, deberá buscar su propio medio de transporte para llegar allí, ya que ofrecemos los masajes en casa por un terapeuta registrado y profesional.
En caso de necesitar medicamentos una vez que están hospedados, les proporcionamos los números de teléfono de farmacias cercanas para solicitarlos.
Si necesita algún medicamento adicional, que no se encuentre en las farmacias cercanas, deberá solicitarle autorización a su médico y después pedir al personal conseguirlo.
3. Las primeras 24 horas
El día de la intervención le llevamos al hospital una hora antes de su cirugía.
Recuerde que debe estar listo una hora antes, no queremos que nuestros pacientes lleguen tarde o pierdan la cita a su cirugía.
Una vez que esté en la clínica y complete todas las formas que le entregarán, proporcione nuestro número de teléfono a su médico para que al finalizar el periodo de recuperación de cirugía puedan llamarnos y nosotros iremos a recogerlo.
En nuestras instalaciones habrá una persona esperándolo para acomodarlo en su cama, darle los analgésicos y alimentarlo.
Al llegar a RECOVERY HOUSE GUADALAJARA deberá de traer consigo todos los medicamentos que le indicó el doctor en su receta. Solo necesita dejar que los medicamentos hagan su trabajo, relajarse y pedir a nuestro personal cualquier cosa que necesite.
Pasadas las primeras 24 horas le ayudaremos a ponerse de pie, a dar algunos paseos por la casa y a sentarse en el comedor. Recuerde que necesita mover su cuerpo y estimular su sistema circulatorio para que su recuperación sea más acelerada y los resultados sean un éxito.
Recuerde que debe estar listo una hora antes, no queremos que nuestros pacientes lleguen tarde o pierdan la cita a su cirugía.
Una vez que esté en la clínica y complete todas las formas que le entregarán, proporcione nuestro número de teléfono a su médico para que al finalizar el periodo de recuperación de cirugía puedan llamarnos y nosotros iremos a recogerlo.
En nuestras instalaciones habrá una persona esperándolo para acomodarlo en su cama, darle los analgésicos y alimentarlo.
Al llegar a RECOVERY HOUSE GUADALAJARA deberá de traer consigo todos los medicamentos que le indicó el doctor en su receta. Solo necesita dejar que los medicamentos hagan su trabajo, relajarse y pedir a nuestro personal cualquier cosa que necesite.
Pasadas las primeras 24 horas le ayudaremos a ponerse de pie, a dar algunos paseos por la casa y a sentarse en el comedor. Recuerde que necesita mover su cuerpo y estimular su sistema circulatorio para que su recuperación sea más acelerada y los resultados sean un éxito.
3. Las primeras 24 horas
El día de la intervención le llevamos al hospital una hora antes de su cirugía.
Recuerde que debe estar listo una hora antes, no queremos que nuestros pacientes lleguen tarde o pierdan la cita a su cirugía.
Una vez que esté en la clínica y complete todas las formas que le entregarán, proporcione nuestro número de teléfono a su médico para que al finalizar el periodo de recuperación de cirugía puedan llamarnos y nosotros iremos a recogerlo.
En nuestras instalaciones habrá una persona esperándolo para acomodarlo en su cama, darle los analgésicos y alimentarlo.
Al llegar a RECOVERY HOUSE GUADALAJARA deberá de traer consigo todos los medicamentos que le indicó el doctor en su receta. Solo necesita dejar que los medicamentos hagan su trabajo, relajarse y pedir a nuestro personal cualquier cosa que necesite.
Pasadas las primeras 24 horas le ayudaremos a ponerse de pie, a dar algunos paseos por la casa y a sentarse en el comedor. Recuerde que necesita mover su cuerpo y estimular su sistema circulatorio para que su recuperación sea más acelerada y los resultados sean un éxito.
Recuerde que debe estar listo una hora antes, no queremos que nuestros pacientes lleguen tarde o pierdan la cita a su cirugía.
Una vez que esté en la clínica y complete todas las formas que le entregarán, proporcione nuestro número de teléfono a su médico para que al finalizar el periodo de recuperación de cirugía puedan llamarnos y nosotros iremos a recogerlo.
En nuestras instalaciones habrá una persona esperándolo para acomodarlo en su cama, darle los analgésicos y alimentarlo.
Al llegar a RECOVERY HOUSE GUADALAJARA deberá de traer consigo todos los medicamentos que le indicó el doctor en su receta. Solo necesita dejar que los medicamentos hagan su trabajo, relajarse y pedir a nuestro personal cualquier cosa que necesite.
Pasadas las primeras 24 horas le ayudaremos a ponerse de pie, a dar algunos paseos por la casa y a sentarse en el comedor. Recuerde que necesita mover su cuerpo y estimular su sistema circulatorio para que su recuperación sea más acelerada y los resultados sean un éxito.
4. Horarios
Brindamos atención personal las 24 horas del día.
Hora de entrada a RECOVERY HOUSE GUADALAJARA CHECK IN/HORA DE ENTRADA 13:00 horas (1:00 pm) del día 1 de la reservación CHECK OUT / HORA DE SALIDA 10:00 horas (10:00 am)
Si su vuelo llega a Guadalajara antes de las 7:00 AM el día de su CHECK IN, deberá llegar en Uber, Didi o Taxi a su cita previa a la operación y lo recogeremos cuando haya terminado.
El día de su salida lo dejamos en el aeropuerto; siempre tendrá que ser después de las 7:00 AM en caso de que su vuelo sea antes de las 7:00 AM, necesita Uber para trasladarse hasta el aeropuerto.
Recuerde que al salir usted, ese mismo día, entrará una huésped nueva y debemos tener la habitación lista y sanitizada.
En caso de que tenga su cita post-operatoria el día que se va, podemos llevarla a la clínica y será su responsabilidad organizar el transporte al aeropuerto después de su cita, ya que tenemos más pacientes en espera.
Si tiene alguna inquietud al respecto, comuníquese con nosotros, podemos ser flexibles en algunos casos.
Hora de entrada a RECOVERY HOUSE GUADALAJARA CHECK IN/HORA DE ENTRADA 13:00 horas (1:00 pm) del día 1 de la reservación CHECK OUT / HORA DE SALIDA 10:00 horas (10:00 am)
Si su vuelo llega a Guadalajara antes de las 7:00 AM el día de su CHECK IN, deberá llegar en Uber, Didi o Taxi a su cita previa a la operación y lo recogeremos cuando haya terminado.
El día de su salida lo dejamos en el aeropuerto; siempre tendrá que ser después de las 7:00 AM en caso de que su vuelo sea antes de las 7:00 AM, necesita Uber para trasladarse hasta el aeropuerto.
Recuerde que al salir usted, ese mismo día, entrará una huésped nueva y debemos tener la habitación lista y sanitizada.
En caso de que tenga su cita post-operatoria el día que se va, podemos llevarla a la clínica y será su responsabilidad organizar el transporte al aeropuerto después de su cita, ya que tenemos más pacientes en espera.
Si tiene alguna inquietud al respecto, comuníquese con nosotros, podemos ser flexibles en algunos casos.
5. Alimentos y Comidas
La casa de recuperación ofrece 3 comidas al día y un refrigerio durante todo el día si requiere otro refrigerio hágaselo saber a la enfermera y con gusto se le dará.
Tenemos horarios para cada uno de nuestros alimentos Desayuno de 8:00 AM a 10:00 AM Almuerzo 1:30 PM a 3:00 PM Cena de 6:00 PM a 8:00 PM Podemos ser flexibles al respecto teniendo en cuenta el día en que se realizará la cirugía. El resto de días se respetarán esos horarios.
Contamos con un chef en casa que preparará alimentos sanos y nutritivos. Si usted prefiere no consumir algún ingrediente o condimento o presenta alguna alergia alimentaria, por favor, infórmeselo al chef para que le prepare alimento adecuado.
Le proporcionaremos comida sana, pero siempre intentaremos sobrepasar sus expectativas, nuestra nutrióloga post quirúrgica, crea estos menús para nuestros huéspedes.
En caso de que necesite algo específico, infórmele a nuestro personal, haremos todo lo posible para complacerlo.
En caso de que usted solicite alimentos que su médico o nuestra nutrióloga no respalden para su recuperación, tendrá que firmar un documento donde deslindará de toda responsabilidad por esa decisión al personal de RECOVERY HOUSE GUADALAJARA y a su doctor.
Si de esa decisión usted presenta malestares y problemas futuros, RECOVERY HOUSE GUADALAJARA y su personal se encontrarán protegidos, ya que en el documento que firmará usted aceptará que es su decisión consumir ese tipo de alimentos. Su médico será informado inmediatamente de este proceso.
Tenemos horarios para cada uno de nuestros alimentos Desayuno de 8:00 AM a 10:00 AM Almuerzo 1:30 PM a 3:00 PM Cena de 6:00 PM a 8:00 PM Podemos ser flexibles al respecto teniendo en cuenta el día en que se realizará la cirugía. El resto de días se respetarán esos horarios.
Contamos con un chef en casa que preparará alimentos sanos y nutritivos. Si usted prefiere no consumir algún ingrediente o condimento o presenta alguna alergia alimentaria, por favor, infórmeselo al chef para que le prepare alimento adecuado.
Le proporcionaremos comida sana, pero siempre intentaremos sobrepasar sus expectativas, nuestra nutrióloga post quirúrgica, crea estos menús para nuestros huéspedes.
En caso de que necesite algo específico, infórmele a nuestro personal, haremos todo lo posible para complacerlo.
En caso de que usted solicite alimentos que su médico o nuestra nutrióloga no respalden para su recuperación, tendrá que firmar un documento donde deslindará de toda responsabilidad por esa decisión al personal de RECOVERY HOUSE GUADALAJARA y a su doctor.
Si de esa decisión usted presenta malestares y problemas futuros, RECOVERY HOUSE GUADALAJARA y su personal se encontrarán protegidos, ya que en el documento que firmará usted aceptará que es su decisión consumir ese tipo de alimentos. Su médico será informado inmediatamente de este proceso.
6. Servicio de limpieza y lavandería
Garantizamos el servicio de limpieza las 24 horas del día, manteniendo ropa de cama, habitaciones y áreas comunes limpias e higienizadas.
Recuerde que nuestro personal le ayudará en todo momento: a al ducharse e incluso al ponerse o simplemente cambiarse de ropa.
El servicio de lavandería personal se realiza solo una vez por día. Le agradecemos que mantenga su ropa sucia separada y lista para entregar a la mucama.
Recuerde que nuestro personal le ayudará en todo momento: a al ducharse e incluso al ponerse o simplemente cambiarse de ropa.
El servicio de lavandería personal se realiza solo una vez por día. Le agradecemos que mantenga su ropa sucia separada y lista para entregar a la mucama.
7. Visitantes a la casa
Con el fin de brindar a nuestros pacientes un entorno tranquilo, sanitizado y seguro, RECOVERY HOUSE GUADALAJARA no acepta que amigos o familiares se queden o pasen tiempo en nuestras instalaciones.
Es importante mencionar que nuestra casa es exclusivamente para mujeres por lo que ningún hombre está permitido de visita o huésped dentro de la casa.
La recuperación, discreción y el respeto son nuestras insignias.
Mantener un proceso de recuperación positivo y privado nos ayuda a que tu recuperación sea un éxito.
Es importante mencionar que nuestra casa es exclusivamente para mujeres por lo que ningún hombre está permitido de visita o huésped dentro de la casa.
La recuperación, discreción y el respeto son nuestras insignias.
Mantener un proceso de recuperación positivo y privado nos ayuda a que tu recuperación sea un éxito.
8. Salidas de RECOVERY HOUSE GUADALAJARA
La decisión de salir de la Casa de Recuperación será exclusivamente personal. Nosotros recomendamos que evite las salidas sociales con el propósito de que su recuperación sea mejor y más rápida.
En caso de que usted decida salir de RHG a cualquier asunto personal o de esparcimiento deberá firmar una carta responsiva en la que informa que es su decisión salir de casa, que conoce los riesgos y que su médico está enterado.
Al firmar este documento usted deslindará de toda responsabilidad por su decisión al personal de RECOVERY HOUSE GUADALAJARA y a su doctor.
Si de esa decisión usted presenta malestares y problemas futuros, RECOVERY HOUSE GUADALAJARA y su personal se encontrarán protegidos, ya que en el documento que firmará usted aceptará que es su decisión salir, que conoce los riesgos de ello y que su médico está debidamente informado.
En caso de que usted decida salir de RHG a cualquier asunto personal o de esparcimiento deberá firmar una carta responsiva en la que informa que es su decisión salir de casa, que conoce los riesgos y que su médico está enterado.
Al firmar este documento usted deslindará de toda responsabilidad por su decisión al personal de RECOVERY HOUSE GUADALAJARA y a su doctor.
Si de esa decisión usted presenta malestares y problemas futuros, RECOVERY HOUSE GUADALAJARA y su personal se encontrarán protegidos, ya que en el documento que firmará usted aceptará que es su decisión salir, que conoce los riesgos de ello y que su médico está debidamente informado.
9. Precios y paquete
REMBRANDT RECOVERY HOUSE GUADALAJARA tiene un precio regular de $2,900.00 pesos mexicanos ó 145 dólares estadounidenses por día, el costo total se calculará siempre dependiendo de la cantidad de días que se hospede con nosotros.
SAO PAULO RECOVERY HOUSE GUADALAJARA tiene precios por suites triples $2,500.00 pesos mexicanos ó 125 dólares estadounidenses por día; $2,900.00 ó 145 dólares estadounidenses por día, y $3,500.00 pesos mexicanos ó 175 dólares estadounidenses por día. El costo total se calculará siempre dependiendo de la cantidad de días que se hospede con nosotros.
Se requiere un depósito del 50 % para apartar e iniciar su registro.
Este depósito NO ES REEMBOLSABLE en ningún caso y se deducirá de su saldo total.
Su saldo restante deberá pagarse vía transferencia electrónica o depósito como máximo 15 días antes de llegar a las instalaciones de RECOVERY HOUSE GUADALAJARA.
Si prefiere utilizar efectivo para pagar su saldo hágaselo saber al contacto de RECOVERY HOUSE GUADALAJARA, se puede hacer una excepción y puede hacerlo una vez que llegue a nuestras instalaciones, pero para hacerlo deberá haber liquidado el 50% de su monto total.
Los montos pagados con cualquier tarjeta de débito o crédito y PayPal tendrán un impuesto del 5%, ya que es un impuesto bancario por el uso de tarjeta y pago a través del servicio digital. No se incluyen impuestos si usa efectivo, pero si desea o necesita factura sí se cobrará IVA con la tasa de impuestos vigente en el momento del pago.
Si por alguna razón necesita cambiar la fecha de su cirugía, por favor AVÍSENOS CON 15 DÍAS DE ANTICIPACIÓN DE LA FECHA en la que se debía registrar, esto para reorganizar su reservación y que no pierda su depósito.
En caso de no completar su estadía debido a la cancelación de la cirugía o cambiar la fecha de su cirugía sin previo aviso, NO SE REEMBOLSARÁ el depósito ni ningún otro pago.
En nuestro punto de venta usted podrá adquirir medicamentos, amenidades, material de curación y merchandise de RECOVERY HOUSE GUADALAJARA.
Su compra ayuda a nuestro programa social GUERRERAS RECOVERY, ya que un porcentaje se destina a él y al pago de medicamentos, estancia, tratamientos e implantes mamarios para mujeres que luchan contra el cáncer de mama. ¡Gracias por adquirir productos RECOVERY HOUSE GUADALAJARA!
SAO PAULO RECOVERY HOUSE GUADALAJARA tiene precios por suites triples $2,500.00 pesos mexicanos ó 125 dólares estadounidenses por día; $2,900.00 ó 145 dólares estadounidenses por día, y $3,500.00 pesos mexicanos ó 175 dólares estadounidenses por día. El costo total se calculará siempre dependiendo de la cantidad de días que se hospede con nosotros.
Se requiere un depósito del 50 % para apartar e iniciar su registro.
Este depósito NO ES REEMBOLSABLE en ningún caso y se deducirá de su saldo total.
Su saldo restante deberá pagarse vía transferencia electrónica o depósito como máximo 15 días antes de llegar a las instalaciones de RECOVERY HOUSE GUADALAJARA.
Si prefiere utilizar efectivo para pagar su saldo hágaselo saber al contacto de RECOVERY HOUSE GUADALAJARA, se puede hacer una excepción y puede hacerlo una vez que llegue a nuestras instalaciones, pero para hacerlo deberá haber liquidado el 50% de su monto total.
Los montos pagados con cualquier tarjeta de débito o crédito y PayPal tendrán un impuesto del 5%, ya que es un impuesto bancario por el uso de tarjeta y pago a través del servicio digital. No se incluyen impuestos si usa efectivo, pero si desea o necesita factura sí se cobrará IVA con la tasa de impuestos vigente en el momento del pago.
Si por alguna razón necesita cambiar la fecha de su cirugía, por favor AVÍSENOS CON 15 DÍAS DE ANTICIPACIÓN DE LA FECHA en la que se debía registrar, esto para reorganizar su reservación y que no pierda su depósito.
En caso de no completar su estadía debido a la cancelación de la cirugía o cambiar la fecha de su cirugía sin previo aviso, NO SE REEMBOLSARÁ el depósito ni ningún otro pago.
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